Condiciones generales

Cambios y devoluciones

Una vez realizada su compra en Calidad Gourmet, usted podrá devolver el producto en el plazo hábil de 7 días desde la recepción del producto. El producto deberá presentarse en su formato original y en perfectas condiciones. Una vez recibido el producto en las instalaciones de Calidad Gourmet en perfectas condiciones será abonado en su totalidad descontando el gasto de transporte surgido por la recogida del producto.

En el caso de que el producto haya llegado a sus manos en condiciones defectuosas, deberá ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro número de teléfono, +34 946 125 114 o a través de nuestro Email info@calidadgourmet.com en el plazo inferior a las 48 horas desde la recepción del pedido. Nuestra compañía de transporte recogerá la mercancía y los productos deteriorados serán reemplazados gratuitamente, sin ningún costo añadido.

Disponibilidad de productos

Los producto presentes en el catálogo de la tienda gourmet online Calidad Gourmet estarán disponibles en cualquier momento. Si surge el caso de la indisponibilidad del producto en un momento dado, contactaremos con usted para proponerle otro producto o para el reembolso íntegro del producto en cuestión.

Protección de datos de carácter personal: LOPD.

Kenako Delicatessen International S.L.U se encuentra acogido a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, (LOPD), Ley Orgánica española que tiene por objeto garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos personales, las libertades públicas y los derechos fundamentales de las personas físicas, y especialmente de su honor, intimidad y privacidad personal y familiar. De este modo, el tratamiento de datos y de ficheros, de carácter personal, se regula totalmente, de forma que la persona física titular de los datos objeto del tratamiento tendrá una seguridad absoluta.

Venta a empresas

Del mismo modo, hacemos lotes a medida para lotes y regalos de empresa. Para ello únicamente póngase en contacto con nosotros a través del email info@calidadgourmet.com o a través del número de teléfono +34 946 125 114, indicando el precio del lote y el número unidades que desea. Le atenderemos gustosamente.